Chính sách đổi trả hàng tại DAEJIN INP

Chính sách đổi trả là một phần quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tin cậy giữa DAEJIN-INP và khách hàng. Khi mua sắm trực tuyến hoặc tại cửa hàng, việc biết và hiểu rõ chính sách đổi trả của một doanh nghiệp có thể ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của khách hàng.

Chính sách đổi trả sản phẩm giao sai của DAEJIN-INP

DAEJIN-INP hiểu rằng sai sót trong quá trình giao hàng có thể xảy ra và sẽ tận tâm trong việc giải quyết mọi vấn đề của bạn. Dưới đây là chính sách đổi trả sản phẩm do giao sai hàng của chúng tôi:

1. Đổi trả sản phẩm do giao sai hàng:

• Điều kiện áp dụng: Hàng hóa giao sai do lỗi của nhân viên đóng gói.
• Thời gian đổi trả: 7 ngày kể từ ngày giao hàng. Để đảm bảo quá trình giải quyết tốt nhất, quý khách vui lòng thông báo cho DAEJIN-INP ngay khi phát hiện trường hợp này.

Lưu ý:

• Chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển khi đổi trả hàng hóa trong trường hợp sản phẩm bị giao sai do phía DAEJIN-INP.
• Để được hỗ trợ giải quyết đổi trả sản phẩm, quý khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ hình ảnh, video khi mở hàng, kích thước, số lượng và bill giao hàng.

2. Đổi trả do giao thiếu số lượng:

• Điều kiện áp dụng: Khi bị giao thiếu hàng, DAEJIN-INP cam kết hỗ trợ giải quyết một cách nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
• Thời hạn xử lý: Trong vòng 2 ngày tính từ thời gian giao hàng.

Lưu ý:

• Trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng, quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm để đảm bảo số lượng đúng.
• Nếu có thiếu hàng, vui lòng thông báo cho bộ phận bán hàng của chúng tôi và cung cấp mã vận đơn, thông tin giao hàng, sản phẩm và số lượng để được hỗ trợ nhanh chóng.

3. Chính sách đổi hàng:

• Điều kiện áp dụng: Khách hàng sau khi nhận hàng có nhu cầu đổi sang sản phẩm có kích thước khác.
• Thời gian đổi trả: 7 ngày (tính từ thời điểm giao hàng).

Lưu ý:

• Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều, bao gồm phí giao hàng mới và phí giao lại hàng cũ đến DAEJIN-INP.
• Quý khách hàng có thể đến trực tiếp địa chỉ xưởng sản xuất để đổi hàng. Vui lòng liên hệ trước để được hỗ trợ.
• DAEJIN-INP cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng. Chúng tôi rất biết ơn sự hợp tác của quý khách hàng và sẽ luôn cố gắng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

DAEJIN-INP - Nhà máy sản xuất, nghiên cứu sơn và mực in Hàn Quốc

• Địa chỉ: Phố Và, Hạp Lĩnh, Tp.Bắc Ninh
• Hotline: 0943 230 088
• Email: daejinvietnam2021@gmail.com